Olá!

No Lead Expresso Online você aprende a criar seu próprio site, campanhas no Google, Facebook e Instagram com foco em gerar leads para o seu negócio.

No site do curso tem toda a grade de conteúdo, e um vídeo de apresentação do curso por dentro.

Estamos com o preço promocional de R$20 por tempo limitado, garanta já a sua vaga: https://leadexpresso.online/promo

Atenciosamente.

Equipe de Atendimento Marketing Digital Brasil

Olá!

Dependendo do seu banco existe um delay de alguns minutos para ele reconhecer o boleto registrado.

Aguarde uns 15 minutos e tente novamente, em último caso pode gerar um novo boleto sem problemas em: https://leadexpresso.online/promo

Desejamos bons estudos e sucesso em seus negócios!

Atenciosamente.

Equipe de Atendimento Marketing Digital Brasil

Olá!

Parabéns e obrigado pela compra! Desejamos bons estudos e sucesso em seus negócios.

Se pagou via boleto, o acesso chega entre 1 a 3 dias úteis, se pagou via cartão, verifique seu e-mail, o acesso já deve ter chegado.

Qualquer dificuldade em acessar, ou caso não receba os dados de acesso, pode nos chamar por aqui e te ajudaremos.

Atenciosamente.

Equipe de Atendimento Marketing Digital Brasil

Nós vendemos o curso através da Eduzz, porém ele também está cadastrado na hotmart pois temos afiliados que também vendem, a resposta padrão é essa:

(Alunos Eduzz – Grande Maioria)

Olá!

Primeiramente agradecemos a sua compra, desejamos bons estudos e sucesso em seus negócios!

Pedimos que leia atentamente TODAS as orientações abaixo para conseguir acessar o seu curso:

Após a confirmação do pagamento você recebe automaticamente os seus dados de acesso por e-mail em nome de “Escola Marketing Digital Brasil”

Caso já faça mais de 3 dias úteis que pagou o seu boleto, ou pagou via cartão e não achou o e-mail de boas vindas, as orientações sobre redefinição de senha você encontra no kit de boas vindas da sua conta da Eduzz, e também na FAQ do site do curso: https://leadexpresso.online/promo/#faq e vamos colar aqui para te ajudar:

Passo 01 – Entre no portal de alunos: https://portal.marketingdigital.br.com/

Passo 02 – Clique em “Esqueceu a senha?”

Passo 03 – Digite seu e-mail e clique em enviar (Digite o e-mail todo em minúsculo, dessa forma: “ seu@email.com.br “

Passo 04 – Verifique seu e-mail, e também sua caixa de SPAM e a aba “Promoções” no caso de gmail

Passo 05 – Clique no link, redefina sua senha, e acesse o seu curso!

Caso ainda fique com dúvidas, descreva em mais detalhes e te ajudaremos 😉

Atenciosamente.

Equipe de Atendimento Marketing Digital Brasil

 

(Alunos hotmart)

Olá!

Parabéns e obrigado pela compra!

Verificamos que fez a compra pela hotmart, então este é o link correto de acesso:

https://leadexpresso-online.club.hotmart.com/

Basta clicar em esqueci a senha e colocar o seu e-mail, você receberá um link para redefinir e acessar o conteúdo.

Você pode também acessar sua conta da hotmart, ir em minhas compras, e acessar por lá.

Qualquer dificuldade pode nos responder essa mensagem e te ajudaremos.

Atenciosamente.

Equipe de Atendimento Marketing Digital Brasil

Solicite que o cliente consulte a caixa de SPAM e também a aba “promoções” no caso de gmail.

Caso o cliente não localize o e-mail, solicite o e-mail do cliente, entre no portal de alunos, localize o cadastro e altere a senha para “mudar123” e mande a mensagem:

Certo,

Criamos manualmente uma senha provisória para você, acesse:

Link: https://portal.marketingdigital.br.com/

Usuário: Seu e-mail (digite em letras minúsculas)

Senha Provisória: mudar123

Aí você altera a senha diretamente nos seus dados no portal de alunos ok?

Nos avise se deu certo!

Atenciosamente.

Equipe de Atendimento Marketing Digital Brasil

Solicitar e-mail do cliente, verificar no portal de alunos, caso esteja ativo no portal, mande:

Olá,

Aqui pra nós seu e-mail está com acesso ativo e liberado! Verifique se está digitando seu e-mail todo em minúsculo na tela de login, dessa forma: seu@email.com.br 

Pois alguns navegadores deixam a primeira letra maiúscula automaticamente, aí o sistema não reconhece, pois o seu e-mail também é o seu nome de usuário.

Nos avise se deu certo! E se não deu, nos mande por favor um print do erro para tentarmos te ajudar.

Atenciosamente.

Equipe de Atendimento Marketing Digital Brasil

Caso não esteja ativo, solicitar que o aluno envie o comprovante de pagamento para: adm@marketingdigital.br.com para que seja criado o cadastro.

Sempre terão pessoas desprovidas de inteligência e com sobra de tempo para criticar o trabalho alheio sem sequer saber quem somos e o que fazemos, temos uma resposta padrão para este tipinho:

Olá!

Nossa empresa existe desde Agosto de 2018, temos um espaço de 100 metros quadrados em São Bernardo do Campo, temos CNPJ, inscrição municipal e pagamos nossos impostos em dia.

Temos mais de 15.000 alunos em nossos cursos online, e já formamos mais de 100 empresários em nossos cursos presenciais.

Caso você tenha comprado algum curso e não está conseguindo acessar, e já tenha tentado seguir as orientações que constam na FAQ do site do curso, e que também constam no kit de boas vindas na sua conta da Eduzz, basta solicitar suporte.

Nós atendemos via messenger, DM, e-mail, WhatsApp, e através dos formulários de contato que constam em nosso site.

Atenciosamente.

Equipe de Atendimento Marketing Digital Brasil

Toda e qualquer dúvida será respondida única e exclusivamente via portal de alunos.

Caso algum aluno faça alguma pergunta sobre qualquer aula, essa é a resposta:

Olá!

Aqui somos apenas atendimento comercial e administrativo, para dúvidas sobre as aulas, basta comentar na aula que estiver assistindo que o time de instrutores responde por lá.

É interessante que veja o histórico de perguntas que fica logo abaixo do vídeo, talvez sua dúvida já tenha sido respondida em algum momento.

Atenciosamente.

Equipe de Atendimento Marketing Digital Brasil

Olá,

Lamentamos que o curso não tenha atendido suas necessidades, ou que não tenha se adequado ao conteúdo.

Para solicitar o cancelamento, entre na sua conta da Eduzz ou da Hotmart, vá em minhas compras, e solicite o estorno por lá, estando dentro do período de garantia, a aprovação é automática.

Caso o prazo de garantia tenha expirado, envie um e-mail para adm@marketingdigital.br.com informando o motivo do cancelamento e solicitando o estorno.

Atenciosamente.

Equipe de Atendimento Marketing Digital Brasil

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